Datenschutzerklärung

Wir bei der Vitalfahrt T&G GmbH legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Da wir Patienten im Rollstuhl transportieren, verarbeiten wir teilweise sensible Gesundheitsdaten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.

Vitalfahrt T&G GmbH

Anschrift:

Kein Komma hinter 50a
DEUTSCHLAND kann weg

Datenschutzbeauftragter

Schutzbeauf: Herr Massoud Talaee

Email: Vitalfahrt@gmail.com

Kontakt-E-Mail:info@vitalfahrt.de

Kategorien der verarbeiteten Daten

Identifikationsdaten (Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer)

Notfallkontakte

Gesundheitsdaten (Gesundheitszustand, Rollstuhlbedarf, relevante Krankengeschichte), soweit für eine sichere Beförderung erforderlich, auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO

Vertragsdaten (Abholort, Zielort, Reisezeit, Abrechnung, Versicherungsinformationen wie Krankenkasse, Versichertennummer und Abrechnungsdaten)

Technische Daten bei Nutzung unserer Webseite (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem, Server-Logs sowie technisch notwendige Cookies)

Kommunikationsdaten (E-Mail, Nachrichten, Telefonkontakte)

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Gesundheitsdaten werden auf Grundlage ausdrücklicher Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), zur medizinischen Versorgung und Beförderung im Gesundheitsbereich (Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder zum Schutz lebenswichtiger Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO) verarbeitet.

Vertragsdaten werden zur Erfüllung des Beförderungsvertrags verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Technische Websitedaten werden auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung unserer Website verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für Analyse- und Tracking-Cookies ist eine ausdrückliche Einwilligung des Nutzers erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Buchhaltungs- und Abrechnungsdaten werden aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, sofern dies zur Vertragserfüllung, aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung erforderlich ist.

Versicherungen und medizinische Einrichtungen, soweit dies zur Abrechnung, Organisation und Durchführung von Krankenfahrten erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO i. V. m. Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO).

Technische Dienstleister (z. B. Hosting-Anbieter, E-Mail-Dienste, Reservierungssysteme), die im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO tätig sind.

Buchhalter und Steuerberater zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung zur Datenweitergabe besteht.

Bei einer Übermittlung von Daten in Drittländer außerhalb der Europäischen Union erfolgt diese nur, wenn ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt oder geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln, sichergestellt sind.

Speicherdauer der Daten

Vertrags- und Abrechnungsdaten werden entsprechend den steuer- und handelsrechtlichen Vorgaben in der Regel für einen Zeitraum von 6 bis 10 Jahren gemäß §147 AO und §257 HGB gespeichert.

Gesundheitsdaten werden nur so lange gespeichert, wie es für eine sichere Beförderung erforderlich ist. Anschließend erfolgt eine Löschung oder Anonymisierung, sofern keine gesetzliche Verpflichtung oder eine ausdrückliche Einwilligung zur längeren Speicherung vorliegt.

Technische Websitedaten (z. B. Server-Logs) werden in der Regel für einen Zeitraum von maximal 7 bis 30 Tagen gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.

Ihre Rechte als betroffene Person

Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)

Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO), sofern keine gesetzlichen Gründe entgegenstehen

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), sofern die Verarbeitung auf Vertrag oder Einwilligung beruht

Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden.

Zuständige Aufsichtsbehörde

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen

Postanschrift: Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf

Büroanschrift: Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf

Telefon: +49 (0)211 38424-0

E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen.

Verschlüsselung (TLS) bei der Datenübertragung

Zugriffskontrolle auf Basis von Mitarbeiterrollen

Sichere Speicherung auf geschützten Servern mit regelmäßigen Backups

Regelmäßige Überprüfung, Bewertung und Anpassung der Datensicherheitsmaßnahmen an den Stand der Technik

Cookies und Web-Analyse

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen.

Notwendige Cookies werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie §25 Abs. 2 TT-DSG eingesetzt und bedürfen keiner Einwilligung.

Analyse- und Statistik-Cookies werden ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie §25 Abs. 1 TT-DSG verwendet. Soweit hierbei IP-Adressen verarbeitet werden, erfolgt dies in anonymisierter Form.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Consent-Tool widerrufen oder anpassen. Zudem können Sie die Speicherung von Cookies durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser verhindern.

Medizinische Notfalldaten

Die Verarbeitung sensibler Gesundheitsdaten erfolgt auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) sowie zur medizinischen Versorgung und sicheren Beförderung im Gesundheitsbereich (Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO).

Gesundheitsdaten werden ausschließlich für die Organisation, Durchführung und Absicherung einer sicheren Beförderung verwendet.

Im medizinischen Notfall kann es erforderlich sein, relevante Gesundheitsdaten zum Schutz lebenswichtiger Interessen der betroffenen Person an medizinisches Fachpersonal, Rettungsdienste oder Zielkliniken weiterzugeben (Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO i. V. m. Art. 9 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei rechtlichen, technischen oder organisatorischen Änderungen entsprechend angepasst.

Über wesentliche Änderungen informieren wir in geeigneter Weise auf unserer Website.

Letzte Aktualisierung: 01.03.2026

Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

E-Mail: info@vitalfahrt.de

E-Mail: vitalfahrt@gmail.com

Ansprechpartner für Datenschutz: Herr Massoud Talaee

Alternativ haben Sie das Recht, sich an die zuständige Aufsichtsbehörde in Nordrhein-Westfalen zu wenden.